По представлению надзорного ведомства ситуация подробно и всесторонне изучена, нарушения устранены, начальнику территориального отдела Роспотребнадзора объявлен выговор.
По постановлению прокуратуры должностное лицо также привлечено к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан) с назначением наказания в виде предупреждения.